员工行为指标是评估员工工作表现和行为的重要工具，常见的员工行为指标种类包括：

工作绩效：衡量员工在工作岗位上的表现，包括完成工作任务的质量、效率和成果。适用于评估员工的工作能力和实际表现。

出勤率：反映员工按时出勤和工作的情况，适用于评估员工的工作纪律和责任感。

沟通能力：评估员工与同事、领导以及客户之间的沟通能力和交流效果，包括口头表达和书面沟通能力。

团队合作：评估员工在团队中的协作能力、支持他人的态度和团队目标的实现情况。

创新能力：评估员工在工作中提出新想法、解决问题的能力以及创新意识。

自我管理能力：评估员工的自我管理能力、时间管理和目标达成能力。

服务态度：评估员工对客户的服务态度、满意度和客户关系维护能力。

不同的员工行为指标适用于不同的情境和岗位要求，管理者可以根据具体的工作内容和目标来选择合适的员工行为指标。例如，在销售岗位上，可以重点评估员工的销售业绩和客户满意度；在团队合作型岗位上，可以重点评估员工的团队合作能力和互助精神；在创新型岗位上，可以重点评估员工的创新能力和解决问题的能力。管理者还可以结合员工自身的特点和发展需求，制定个性化的员工行为指标，以激励员工发挥潜力，提升工作表现。